Leve seu negócio a qualquer lugar com o InfiniteTap! Aceite pagamentos por aproximação de forma segura e prática, com ou sem CNPJ.
Baixe o App InfinitePay e venda por aproximação em qualquer lugar, sem fronteiras.
💡 Requisitos
Para começar a usar o InfiniteTap você precisa de um aparelho que atenda aos requisitos mínimos de funcionamento.
Você precisa:
Ter a função disponível para o seu negócio
De um celular com função NFC
Android: Aparelhos com Android 10 ou superior
iOS: Modelos a partir do iPhone XS e com iOS atualizado
Receber suas vendas na nossa Conta Inteligente
Ter concluído a validação de identidade com sucesso
Ter configurações compatíveis com essa solução no seu celular
Tudo certo com as configurações e ainda assim não consegue vender com o InfiniteTap? Dê uma olhada nos requisitos abaixo e ajuste as funções do seu celular.
⚙️ Configurações adicionais
Algumas configurações do seu aparelho podem interferir no funcionamento do InfiniteTap. Aqui estão algumas dicas de configuração para ajudar você a entender melhor o que pode causar um erro nesse tipo de transação.
App InfinitePay: O nosso aplicativo precisa ter sido baixado através de uma loja oficial e estar atualizado na última versão disponível
NFC: Seu celular deve ter a função NFC. Para resolver problemas com NFC siga os passos abaixo.
Force a parada de aplicativos abertos em segundo plano (especialmente aqueles que utilizam NFC, como apps de cartões de transporte, bilhetagem eletrônica, e pagamentos) e ative o NFC no seu dispositivo. Reinicie o aplicativo com o NFC ligado e verifique onde se encontra a antena NFC em seu dispositivo e aproxime o cartão na mesma região.
Realize um novo acesso: Após fechar todo apps aberto em segundo plano e seguir as dicas deste artigo, vá em "Sair do App" e faça o login novamente.
Atualize suas credenciais: Mantenha uma senha de tela de bloqueio atualizada em seu smartphone (utilize biometria, faceId, etc.).
Evite minimizar o App durante a transação: Ao colocar o App InfinitePay em segundo plano, o InfiniteTap pode deixar de responder.
Conceda permissões: Conceda permissão de localização para o App InfinitePay e ative a localização durante o uso.
Apps de terceiros: Não utilize recursos que duplicam ou clonam seu aplicativo e evite aplicativos e temas não sancionados pelas lojas oficiais de download no seu dispositivo.
Conexão: Caso esteja no WiFi, verifique se o nome da rede contém caracteres especiais (ex: "João's wi-fi!") e se é uma rede privada com senha. Caso você esteja roteando WiFi através do seu dispositivo, desative antes de acessar o app InfintePay. Tente alternar entre 4G e Wi-Fi quando encontrar problemas de conexão.
Saiba como resolver mais problemas de conexão clicando aqui.
Modo desenvolvedor: Não ative o modo desenvolvedor.
Se o cartão do seu cliente é novo e nunca passou por CHIP & PIN no crédito e/ou débito, a modalidade aproximação não estará liberada para o cartão. Solicite que ele libere essa função e tente novamente.
Após verificar se o seu celular atende aos requisitos de uso e seguir essas dicas, tente finalizar a venda novamente. Caso continue encontrando problemas, tente utilizar em outro smartphone compatível.
Com o InfiniteTap, suas vendas se tornam mais ágeis e versáteis. Aproveite essa tecnologia e amplie suas oportunidades de negócio!
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Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.
🔒 Cuide da sua segurança!
A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança.