No Brasil há quatro fusos horários, e isso pode influenciar quando você recebe suas vendas.
As transações são sempre processadas pelo Horário de Brasília (GMT-3). Se você está em outro fuso (GMT-2, GMT-4 ou GMT-5), as vendas podem aparecer em janelas de horário diferentes da que você vê no app.
🕧 Como o fuso horário afeta o recebimento?
O app e a Conta Inteligente exibem as vendas conforme o horário do seu dispositivo. O processamento, porém, usa o Horário de Brasília.
Em planos como Receba em 1 dia útil (D+1), uma venda feita tarde da noite no seu fuso pode ser registrada como dia seguinte no Horário de Brasília e isso desloca o dia do depósito.
Exemplo:
Você está em Campo Grande (GMT-4) e faz uma venda às 23h10 de terça-feira. No Horário de Brasília são 00h10 de quarta-feira. Com o plano D+1, o depósito tende a cair na quinta-feira, não na quarta. Ao conferir fechamento de caixa e depósitos, vale considerar essa diferença.
💡 O que fazer pra evitar confusão?
Compare no mesmo horário
Use o Horário de Brasília como referência ao cruzar vendas e depósitos.
Consulte no app
As movimentações aparecem no App InfinitePay ou na web. Acompanhe seus depósitos pelo navegador se preferir.
Receba na hora
Com Nitro ou Receba na Hora, o valor cai em até 6 segundos, independente do fuso. Funciona até de madrugada, em fins de semana e feriados. Conheça os planos de recebimento.
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