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Por onde acompanho o status dos pagamentos?
Por onde acompanho o status dos pagamentos?

Saiba como consultar a conclusão dos recebimentos.

Atualizado há mais de uma semana

Acompanhe seus pagamentos de perto e organize seu fluxo de caixa da melhor maneira para que o seu negócio continue decolando.

Você pode acompanhar seus recebimentos no App InfinitePay e na Conta Inteligente sempre que preferir.


📱 No App InfinitePay

Baixe o App InfinitePay em uma loja oficial e garanta que ele esteja sempre atualizado.

  1. Acesse seu cadastro

  2. No menu Seu negócio clique em Suas vendas

  3. Selecione Recebendo hoje para ver em detalhe seus pagamentos

Pronto! Se necessário, você pode clicar em um recebimento específico para que o comprovante de depósitos seja exibido.


🖥️ Na Conta Inteligente

Você também pode acompanhar seus pagamentos na Conta Inteligente através de um navegador (no celular, tablet ou computador).

  1. Acesse seu cadastro

  2. No menu lateral, vá em Seu Negócio

  3. Clique em Seus recebimentos

Pronto! Se necessário, você pode clicar em um recebimento específico para ver detalhes sobre ele. Clique em Ver detalhes e as informações sobre aquele pagamento serão exibidas.


🔍 Status dos pagamentos

Seu pagamento passa por algumas etapas importantes até chegar em sua conta de pagamentos. Entenda um pouco mais sobre os status e o que eles significam.

  • Em progresso: Seu pagamento está a caminho! O banco está processando o depósito na sua conta.

  • Completo: Sucesso! O dinheiro já está disponível para você.

  • Falha: Houve um problema. Entre em contato conosco para mais detalhes.

Importante: Os status dos pagamentos que são feitos em um dia útil são atualizados somente no final do dia. Os pagamentos podem ser feitos em diversos depósitos ao longo do dia, somando o valor total na sua conta até o final do dia.


🔔 Precisa de ajuda?

Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.

🔒 Cuide da sua segurança!

A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança.


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