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Por onde acompanho o status dos pagamentos?

Saiba como consultar a conclusão dos recebimentos.

Acompanhar seus recebimentos com a InfinitePay é fácil e ajuda você a organizar seu fluxo de caixa pra manter o negócio voando alto.

Você pode consultar os pagamentos direto pelo App InfinitePay ou pela web, em um computador, tablet ou celular.


📱 No App InfinitePay

Lembre-se de manter o seu aplicativo sempre atualizado na última versão disponível, combinado?

  1. Acesse o App InfinitePay.

  2. Clique na aba Vendas do menu superior.

  3. Clique em Vendas hoje.

  4. Selecione Recebendo hoje.

Pronto! Agora você vê todos os detalhes do seu pagamento.

Quer o comprovante? É só clicar em um recebimento específico pra exibir o comprovante de depósito.


🖥️ Na Web

  1. Acesse seu cadastro no navegador (computador, tablet ou celular).

  2. No menu, clique em Seus recebimentos.

  3. Pra ver detalhes de um pagamento específico, clique em Ver detalhes e confira todas as informações.


🔍 Status dos pagamentos

Seu pagamento passa por algumas etapas até cair na sua conta. Aqui vai um guia rápido:

  • Em progresso

    O dinheiro está a caminho; o banco está processando o depósito.

  • Completo

    Sucesso! O valor já está disponível pra você.

  • Falha

    Algo deu errado. Entre em contato com a gente pra resolver.

Importante: Os status dos pagamentos feitos em dias úteis são atualizados no final do dia. Os valores podem cair em diferentes depósitos ao longo do dia, mas somam o valor total até o fim do expediente.


🔔 Precisa de ajuda?

Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.

🔒 Cuide da sua segurança!

A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança. Saiba mais acessando nosso Guia de Segurança.

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