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Como redefinir a senha de acesso no App InfinitePay?
Como redefinir a senha de acesso no App InfinitePay?

Esqueceu a senha do aplicativo? Veja como cadastrar uma nova

Atualizado essa semana

Esqueceu sua senha de acesso à sua Conta Inteligente? Não se preocupe, aqui está um guia rápido para criar uma nova senha pelo app.

Importante: Nunca compartilhe senhas e códigos de segurança com terceiros. A InfinitePay nunca pedirá para que você envie essas informações.


📱 Esqueci minha senha de acesso. E agora?

Para recuperar seu acesso ao App InfinitePay, será necessário que você redefina sua senha usando seu e-mail, telefone ou selfie como forma de verificação.

  1. Abra o App InfinitePay

  2. Informe seu documento cadastrado

  3. Clique em Esqueceu sua senha?

  4. Escolha recuperar com e-mail, telefone ou selfie

  • Com e-mail e telefone

Informe seu número de telefone e digite o código de segurança enviado para o seu WhatsApp. Após a confirmação, um novo código também será enviado para seu e-mail cadastrado.

Após as confirmações, será possível escolher uma nova senha. Não se esqueça de fazer a validação de identidade após a troca de senha. Só após a validação feita será possível movimentar sua conta.

  • Com selfie

Escolhendo a opção de verificação por selfie será necessário você tirar uma foto seguindo as instruções apresentadas na tela. Assim que sua identidade for verificada com sucesso, você poderá escolher uma nova senha.


💪 Dica de segurança

Escolha uma combinação forte e única de números, e nunca use a mesma senha em outros aplicativos ou compartilhe com outras pessoas.

Com a InfinitePay, manter o acesso seguro ao seu app é rápido e simples, garantindo que você esteja sempre no controle dos seus negócios!


🔔Precisa de ajuda?

Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.

🔒Cuide da sua segurança!

A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança.


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