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Segurança
Saiba como ter mais segurança em suas vendas online
Saiba como ter mais segurança em suas vendas online

Confira dicas e informações sobre vendas com o nosso link de pagamento

Atualizado essa semana

Com o InfiniteLink, nosso link de pagamento, você pode fazer vendas sem fronteiras e sem maquininha.

Ao realizar vendas online, é muito importante que você fique atento a algumas dicas e informações para ter mais segurança. Confira abaixo algumas delas:

Entenda os riscos e responsabilidades de vender online

A InfinitePay usa tecnologias avançadas para proteger você e seus clientes, mas ao usar o InfiniteLink, é preciso que você esteja ciente dos riscos e responsabilidades envolvidos no produto. Leia atentamente nosso contrato de afiliação e caso tenha alguma dúvida, fale conosco em nosso chat.

Previna-se de possíveis contestações

Quando você realiza uma venda online, o comprador não precisa digitar a senha do cartão e, por isso, tem o direito de contestar a compra caso não a reconheça. Esse é o processo conhecido como chargeback. Para prevenir-se dessa situação, você pode solicitar documentos que comprovem a identidade do cliente e que ele é dono do cartão que está sendo usado. No caso de cartão de terceiros, peça que ele apresente documentos que autorizem o uso.

Por isso, sempre guarde documentos relevantes que possam comprovar que o serviço foi prestado.

Respeite o limite de vendas

Cadastros de Pessoa Jurídica (CNPJ) não tem limites de venda no InfiniteLink, cadastros de Pessoa Física (CPF) podem vender até R$3 mil no nosso link de pagamento. Cobranças maiores não devem ser divididas em dois ou mais links. Respeitar esse valor é muito importante para ter mais segurança nas suas vendas.

Ah, também é importante se atentar a compras com valor muito superior ao que você costuma vender e a vendas pagas com mais de um cartão.

Fique atento às vendas retiradas em loja física

Há casos em que o cliente realiza a compra pelo nosso link de pagamento, o InfiniteLink, mas opta por retirar o produto em uma loja física. Nesse cenário, é importante fazer a checagem dos documentos que comprovem a identidade do cliente.

Cheque e guarde informações das redes sociais

Ao fazer negociações no WhatsApp, Instagram, e-mail ou outras redes sociais, guarde os registros das conversas sobre as transações. Além disso, verifique se o seu cliente é ou não um perfil “fake”, aquele que se faz passar por outra pessoa.

Você também pode usar sites de buscas para confirmar se o endereço cadastrado pelo seu cliente realmente existe.

Seguindo essas dicas, fica muito mais fácil fazer vendas online de forma segura para o seu negócio!



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