Nosso chat no app é o jeito oficial e mais rápido de conseguir ajuda! Bora lá descobrir como? 🚀
📣 Precisa de ajuda? Fale com a gente no chat do App InfinitePay ou acesse o chat em sua conta em nosso site clicando aqui.
💭 Fale com a gente no app
Abra o App InfinitePay no seu celular.
Já tem cadastro? Então clique em "Já sou cliente".
Preencha as informações pedidas e acesse sua conta.
No menu inferior, toque no ícone de ⚙️ Configurações.
Selecione "Central de Ajuda".
Escolha a opção "Chat".
Clique em "Enviar uma mensagem".
E pronto! A gente está aqui pra ajudar no que precisar.
Importante: Nunca compartilhe seu código de segurança ou senha com terceiros. A InfinitePay jamais irá pedir para que você envie esses dados.
✨ Como o atendimento funciona?
Quem vai te atender primeiro é a Aya, nossa assistente virtual cheia de energia! Ela vai pegar as informações iniciais pra agilizar o processo. Depois, se precisar, um dos nossos analistas entra na conversa pra resolver tudo.
Ah, e tem mais: você pode acessar o chat pelo nosso site também, mas lembre-se de que todas as solicitações têm que ser feitas pelo app – isso é pra sua segurança, viu?
🔐 Dicas de segurança
Sempre fale com a gente pelos canais oficiais.
Desconfie de mensagens de contas não verificadas ou suspeitas.
As nossas contas oficiais têm o selo de verificação ✅.
Nunca compartilhe códigos de segurança ou clique em links estranhos.
Recebeu algo suspeito? Corre no chat e avisa a gente! Sua segurança é o que mais importa 💚
🔔 Precisa de ajuda?
Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.
🔒 Cuide da sua segurança!
A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança.