Precisa de ajuda? O chat no nosso app é nosso canal oficial de atendimento e suporte.
📣 Precisa de ajuda? Fale com a gente no chat do App InfinitePay ou acesse o chat em sua conta em nosso site clicando aqui.
💭 Fale em nosso chat
Para conversar com nossa equipe através do chat do App InfinitePay é só seguir os passos abaixo.
Acesse o App InfinitePay
Se já tiver um cadastro, clique em Já sou cliente
Insira as informações pedidas e acesse sua conta
Vá em ⚙️ Configurações no menu inferior
Clique em Central de Ajuda
Escolha a opção Chat
Vá em Enviar uma mensagem
Pronto!
Importante: Nunca compartilhe seu código de segurança ou senha com terceiros. A InfinitePay jamais irá pedir para que você envie esses dados.
✨ Informações
Ao nos enviar uma mensagem, você irá falar com a Aya, nossa assistente virtual.
Ela recolherá informações importantes para o seu atendimento e para ajudar nossa equipe a resolver o seu questionamento o mais rápido possível. Não se preocupe! Após a Aya ter todas informações necessárias, você poderá falar com um de nossos analistas.
Acesse o chat também pelo nosso site, mas lembre-se: todas as solicitações devem ser feitas pelo app para sua segurança.
🔐 Dicas de segurança
Atenção! Sempre certifique-se de estar falando por um canal oficial e nunca compartilhe seus dados com ninguém.
Fale conosco somente pelos canais oficiais
Desconfie de mensagens em nome da InfinitePay de contas não verificadas
Nossas contas oficiais têm o selo de verificação ✅
Nunca compartilhe códigos de segurança ou senhas, ou clique em links suspeitos
Se receber algo suspeito, avise nossa equipe pelo chat. Sua segurança é nossa preocupação!
🔔 Precisa de ajuda?
Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.
🔒 Cuide da sua segurança!
A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança.