Boa notícia! Agora você pode trocar o representante legal da sua conta CNPJ direto pela web sem burocracia e em poucos cliques.
⏳ Quando solicitar a troca?
Você pode solicitar a troca de representante legal do seu CNPJ quando:
Você está se desvinculando do quadro societário da empresa
Outro representante legal do quadro societário irá se tornar responsável pelo cadastro da InfinitePay
Por isso, pra que a troca seja possível, o novo representante apontado deve estar formalmente ligado ao CNPJ cadastrado na Receita Federal.
🔎 Como fazer?
Você pode fazer essa solicitação direto da sua conta!
Vá até ⚙️ Configurações.
Na aba Sua Conta, clique no nome do Representante Legal.
Digite sua senha para confirmar a alteração.
Dependendo do seu histórico de cadastro, você verá uma dessas opções:
Primeiro cadastro
Preencha o nome completo do novo representante
Insira o CPF dele
Confirme os dados e pronto!
Já tem representantes cadastrados?
Escolha um nome da lista ou clique em Outro para adicionar um novo
Insira/confirme o CPF
Confirme a alteração
Assim que concluir, você verá uma confirmação na tela. O prazo de análise é de até 1 dia útil. Não se preocupe, avisamos você assim que tudo estiver certo!
❌ Erros comuns
Se encontrar algum erro durante o processo de solicitação, siga essas dicas para resolver:
Opa, não encontramos esse usuário na Receita Federal!
Você pode estar usando o CPF de um representante legal que não está formalmente ligado ao CNPJ de cadastro na Receita Federal. Caso tenha ocorrido alguma alteração recente no seu quadro societário, nos envie seu Contrato Social.
Opa, você tem um empréstimo pendente!
Só é possível solicitar uma troca de representante legal sem nenhuma pendência no cadastro. Por isso, é necessário quitar seu Empréstimo Inteligente primeiro, combinado?
Opa, algo deu errado!
Esse erro pode significar que alguma informação inserida está incompleta ou incorreta, verifique novamente os dados. Além disso, confira se seus cadastro não tem pendências ou bloqueios.
Se precisar da nossa ajuda ou tiver dúvidas, fale com a gente no chat do App InfinitePay!
🔔Precisa de ajuda?
Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.
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