É possível solicitar a troca de titularidade da sua máquina. Temos diversas soluções para você migrar contas e transferir sua Maquininha Smart.
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🔎 Primeiras verificações
Antes de iniciar, você precisa confirmar se alguns elementos da conta estão em ordem. Isso deve ser feito porque, após a alteração, não é possível mais acessar sua conta antiga.
Validação de identidade: Sua validação deve ter sido feita com sucesso
Saldo: Seu saldo no App InfinitePay deve estar zerado
Nenhuma pendência: Não é possível realizar essa alteração caso você tenha empréstimo em aberto, dívidas, ou esteja passando por uma análise de negócio
Tudo em ordem? Agora você já pode solicitar a alteração.
📌 Solicite a alteração
Com todos os pontos acima verificados, você deverá realizar alguns procedimentos, a depender se o novo cadastro é do mesmo representante legal ou de um representante legal diferente.
👨💼Mesmo representante legal
Caso deseje migrar a maquininha para um nova conta do mesmo representante legal, a criação da nova conta deve ser feita diretamente pelo app, conforme o passo-a-passo abaixo:
Toque na InfiniteTag (o nome exibido no canto superior esquerdo) na página inicial
Use a opção Criar uma nova conta - será criada uma nova Conta Pessoal CPF
Acesse essa nova conta
Realize a validação facial
Selecione a opção Tornar-se lojista (mais detalhes disponíveis aqui)
Selecione entre cadastrar como CNPJ/MEI ou CPF
Selecione como pretende vender (InfiniteTap, Link de Pagamento, etc)
Preencha os dados solicitados
Aguarde a análise do cadastro
Pronto!
Caso a criação da nova conta seja aprovada, você deve entrar em contato com nosso atendimento para que migração da máquina para o novo cadastro seja realizada.
Importante:
O novo cadastro irá automaticamente receber as vendas através da Conta Inteligente. Com isso, o pagamento das vendas será feito no seu App InfinitePay e poderá ser transferido via Pix para qualquer outra chave de sua escolha sem taxas e limite de número de transações.
Após a criação de mais de uma conta atrelada ao seu CPF, você poderá alternar entre as conta quando quiser, conforme especificado no neste artigo.
👩💼Outro representante legal
Caso deseje migrar a maquininha para um nova conta com representante legal diferente, é importante que a conta InfinitePay atrelada ao CNPJ esteja sem pendências. Caso o cadastro ainda não exista, basta criar, conforme as instruções abaixo:
Caso a criação da nova conta seja aprovada e a validação facial concluída com sucesso, você deve entrar em contato com nosso atendimento utilizando a conta na qual a máquina está atrelada para que migração seja realizada.
Lembre-se: Fale com a gente apenas através de nossos canais oficiais. Não temos representantes e nem revendedores.
🔔 Precisa de ajuda?
Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.
🔒 Cuide da sua segurança!
A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança.