Você pode transferir a titularidade da sua Maquininha Smart para uma nova conta. Vamos te guiar passo a passo nesse processo!
🔎 Verificações iniciais
Antes de iniciar a troca, certifique-se de que:
1. Sua validação de identidade foi concluída com sucesso
2. Não há pendências na sua conta atual, como:
Empréstimos em aberto
Dívidas
Análises de negócio em andamento
📝 Como solicitar a alteração
Após confirmar que está tudo em ordem, siga os passos abaixo de acordo com sua situação:
Mesmo representante legal
Se você deseja migrar a maquininha para uma nova conta do mesmo representante legal:
Toque na InfiniteTag (o nome exibido no canto superior esquerdo) na página inicial
Use a opção Criar uma nova conta - será criada uma nova Conta Pessoal CPF
Acesse essa nova conta
Realize a validação facial
Selecione a opção Tornar-se lojista (mais detalhes disponíveis aqui)
Selecione entre cadastrar como CNPJ/MEI ou CPF
Selecione como pretende vender (InfiniteTap, Link de Pagamento, etc)
Preencha os dados solicitados
Aguarde a análise do cadastro
Pronto!
Após a criação e validação do novo cadastro, você poderá desativar sua Maquininha Smart na conta atual e ativá-la no novo perfil.
Lembre-se: após criar mais de uma conta atrelada ao seu CPF, você poderá alternar entre elas quando quiser.
Outro representante legal
Para migrar a maquininha para uma conta com representante legal diferente:
Certifique-se de que a conta InfinitePay atrelada ao CNPJ não tenha pendências
Caso o novo cadastro ainda não exista, crie-o. Veja como clicando aqui.
Após a aprovação do novo cadastro e validação facial, desative sua maquininha na conta atual
🔓 Como desativar a maquininha
Para desvincular sua Maquininha Smart do cadastro atual:
Acesse seu cadastro na web
Vá em ⚙️ Configurações no menu de opções
Clique em Sua InfinitePay
Clique na maquininha que deseja desativar
Confirme sua senha
Clique em Desvincular
Atualize a maquininha até aparecer uma nova tela de ativação
Ative com os dados do novo titular
Pronto! Sua maquininha foi desvinculada com sucesso e está pronta para ser ativada na nova conta.
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🔒 Cuide da sua segurança!
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