Pra gente, é fundamental que tanto clientes, quanto empreendedores que estão pensando em se tornar parceiros da InfinitePay vejam de forma transparente como lidamos com problemas que podem ter acontecido.
Por isso, consideramos o Reclame Aqui uma ferramenta importantíssima para nosso relacionamento. Além de garantir que você tenha mais poder para tomar decisões melhores e bem informadas, também ampliamos a nossa capacidade de aprender e melhorar com nossos erros.
A gente sempre recomenda que dê uma olhada em nossa página no Reclame Aqui, para conhecer um pouco mais sobre a gente. Também é importante que você faça a mesma pesquisa nas páginas das outras empresas de maquininha, para comparar como cada uma delas reage às reclamações.
Justamente por levarmos tão a sério problemas que podem afetar a vida dos clientes, temos uma equipe dedicada a resolver tudo que acontece por lá. Por isso, 90% das reclamações feitas foram resolvidas.