Se você pediu uma Maquininha Smart e quer cancelar o pedido do equipamento (antes de receber ou de ativar)? É só chamar a gente no chat de suporte e explicar o que você precisa.
Abra o App InfinitePay.
Toque em Já sou cliente.
Preencha as informações solicitadas e acesse sua conta.
No menu inferior, toque em ⚙️ Ajustes.
Selecione Central de Ajuda.
Escolha a opção Mensagem.
Toque em Envie uma mensagem.
Assim que o cancelamento for confirmado, o valor pago pela maquininha será devolvido.
O prazo do estorno depende do seu banco e pode variar.
Geralmente, o estorno acontece na mesma semana do cancelamento.
A gente espera que você decida continuar com a InfinitePay e aproveite as taxas mais justas do mercado. Mas, se precisar cancelar, estamos aqui pra tornar o processo simples e rápido!
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A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança. Saiba mais acessando nosso Guia de Segurança.