Com a InfinitePay, você pode receber por cartão, carteira digital e Pix. As opções disponíveis variam de acordo com a solução que você usa para vender: Maquininha Smart, InfiniteTap ou Link de Pagamento.
Neste artigo, você encontra o que é aceito em cada uma delas, como funcionam os cartões de vale-alimentação e vale-refeição e quais pagamentos não são aceitos.
Se a sua dúvida é sobre como pagar a compra da Maquininha Smart, consulte:
💳 Bandeiras de cartão aceitas
Nas suas vendas, você pode receber com cartões de crédito e de débito destas bandeiras:
Visa
Mastercard
Elo
American Express
Cartões emitidos fora do Brasil
Também são aceitos, desde que sejam de uma das bandeiras acima. Para esses cartões, valem regras próprias:
Na Maquininha Smart, a venda é feita no débito ou no crédito à vista, sem parcelamento.
No Link de Pagamento, a venda é feita apenas no crédito à vista.
A cobrança de IOF e a conversão de câmbio ficam com o banco que emitiu o cartão de quem paga.
Com cartões emitidos no Brasil, nada muda: o parcelamento continua disponível normalmente.
🧾 O que muda em cada forma de venda
As bandeiras são as mesmas em todas as soluções, mas cada forma de venda tem as próprias opções de pagamento.
Maquininha Smart
Recebe no débito e no crédito, com chip e senha ou por aproximação. Também gera o QR Code do Pix direto na tela.InfiniteTap
Transforma o seu celular em maquininha para vendas no débito e no crédito por aproximação. Para receber por Pix, use a opção Pix em Vender, no App InfinitePay.Link de Pagamento
Funciona apenas com cartão de crédito, digitando os dados ou usando uma carteira digital. Débito e Pix não estão disponíveis nesse formato.Cobranças recorrentes no cartão
Quando a cobrança se repete automaticamente, somente Visa e Mastercard podem ser usadas. Cartões Elo e American Express ficam de fora desse tipo de cobrança.
📱 Carteiras digitais e Pix
Carteiras digitais
Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay funcionam por aproximação na Maquininha Smart e no InfiniteTap. No Link de Pagamento, quem paga também pode usar Apple Pay, Google Pay e outras carteiras digitais, sempre no crédito.Para a venda ser aprovada, o cartão salvo na carteira precisa ser de uma das bandeiras aceitas.
Pix
Além da Maquininha Smart e do App InfinitePay, o Pix também está disponível nas vendas online pelo Checkout Integrado, pela Gestão de Cobrança, pelo Site e pela Loja Online.Pix por aproximação
Quem paga encosta o celular no seu aparelho para pagar com Pix, sem escanear QR Code nem digitar chave.Pix Automático
Serve para cobranças em datas fixas e está disponível apenas para contas CNPJ. Quem paga autoriza uma vez no próprio banco, e os próximos débitos acontecem no vencimento.
🍽️ Vale-alimentação e vale-refeição
Cartões de vale-alimentação e vale-refeição com bandeira Visa, como Flash e Caju, são aceitos. Por enquanto, esse tipo de pagamento está disponível apenas para contas CNPJ.
Na hora de vender, não há uma opção específica para vale. A venda é feita no crédito, como acontece com qualquer cartão: basta escolher Crédito na tela de pagamento.
Quem decide se o seu negócio pode receber o benefício é a empresa emissora, com base na categoria da sua atividade. Se a venda for recusada, é possível que essa categoria não esteja entre as permitidas.
Vales com bandeira própria, como Alelo, Pluxee (antiga Sodexo), Ticket e VR Benefícios, não são aceitos.
❌ O que não é aceito
Vale-transporte e cartões de transporte
Cartões como o Bilhete Único não são aceitos em nenhuma forma de venda, e não é possível habilitar esse tipo de pagamento.Benefícios
Cartões e aplicativos de programas sociais, como Caixa Tem, Bolsa Família e Vale Gás, não podem ser usados nas vendas.Bandeiras fora da lista
Cartões de bandeiras que não aparecem na lista acima são recusados.
⚠️ Problemas comuns
Apareceu a mensagem Não aceitamos esta bandeira
O cartão é de uma bandeira que a InfinitePay não aceita. Nesse caso, peça outro cartão a quem paga ou ofereça o pagamento por Pix.Quero deixar de aceitar uma bandeira
Não é possível desativar uma bandeira específica. A lista de bandeiras aceitas é a mesma para todas as contas da InfinitePay.
🔔 Precisa de ajuda?
Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.
🔒 Cuide da sua segurança!
A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança. Saiba mais acessando nosso Guia de Segurança.
