Enfrentando dificuldades para instalar o App InfinitePay? Não se preocupe, aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a solucionar os problemas mais comuns.
O App InfinitePay está disponível para Android e iOS nas respectivas lojas de aplicativos.
🔎 Verificações iniciais
O App InfinitePay está disponível para Android na versão 7 ou superior. Caso o seu aparelho não encaixe nessas versões ou se você usa o Android Go, será necessário outro aparelho para acessar o nosso aplicativo.
Se o seu aparelho tem os requisitos necessários, confira se os pontos abaixo também estão em ordem.
Conexão com a internet: Certifique-se de que você tem uma conexão estável, seja via dados móveis ou Wi-Fi.
Espaço de armazenamento: Verifique se há espaço suficiente no seu dispositivo para instalar o app.
Atualização do sistema: Confira se o sistema operacional do seu celular está atualizado.
Reinicie o dispositivo: Às vezes, simplesmente reiniciar o celular pode resolver o problema.
Root/Jailbreak: O App InfinitePay e suas funções podem não funcionar corretamente caso você tenha qualquer tipo de root/jailbreak ou o Modo Desenvolvedor ativo.
📌 Limpeza de cache e dados
Se estiver usando um dispositivo Android e as etapas acima não funcionarem, tente limpar o cache e os dados da Play Store.
Vá em Configurações do celular
Clique em Apps e notificações
Procure por Informações do app e Ver todos os apps
Selecione Google Play Store
Escolha Armazenamento
Clique em Limpar cache
Selecione Limpar armazenamento
Clique em Limpar todos os dados e confirme
Pronto! Tente instalar e usar o aplicativo normalmente.
Ainda tem problemas? Confira o guia da Google Play Store sobre como resolver problemas de download se continuar enfrentando dificuldades.
Com essas dicas, você estará um passo mais perto de desfrutar de todas as funcionalidades que o App InfinitePay tem a oferecer para o seu negócio!
🔔Precisa de ajuda?
Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.
🔒Cuide da sua segurança!
A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança.