Se você perdeu ou teve sua máquina de cartão roubada ou extraviada, siga as dicas abaixo e fique seguro! Estamos aqui para te apoiar.
🚫 Registre um Boletim de Ocorrência (BO)
Dirija-se à delegacia de polícia mais próxima e informe sobre a perda, roubo ou extravio da máquina de cartão. Isso ajuda no respaldo no cenário de um possível uso indevido da máquina por terceiros e ajuda a garantir a segurança dos dados armazenados na máquina.
🗯️ Fale com a gente
Informe-nos do ocorrido para que possamos desativar sua máquina, evitando seu uso indevido. Use nossos canais de atendimento oficiais para um suporte rápido e seguro.
Conforme nosso Contrato de Afiliação, os custos de substituição são de responsabilidade do estabelecimento e/ou terceiros a ele relacionados em casos de furto, roubo ou perda.
Com a InfinitePay, você tem o suporte necessário para lidar com situações inesperadas, mantendo a segurança e a continuidade do seu negócio!
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Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.
🔒 Cuide da sua segurança!
A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança.