Depois que você faz o cadastro pelo site ou pelo App InfinitePay, ele entra na etapa de análise. Esse processo é importante para garantir a segurança das suas vendas e de todo o ecossistema da InfinitePay.
A análise do cadastro pode levar até dois dias úteis.
Durante esse período, a gente confere se os dados informados estão corretos e alinhados com nossas políticas internas e com as regras do Banco Central do Brasil.
⏳ Como acompanhar a análise do cadastro?
Finalize seu cadastro pelo site ou pelo App InfinitePay.
Aguarde a análise, leva no máximo 2 dias úteis.
Acompanhe o status pelo seu e-mail cadastrado.
Confira também as atualizações direto no App InfinitePay.
Assim que a análise for concluída, você recebe a confirmação do status do cadastro.
🎉 Cadastro aprovado. E agora?
Deu tudo certo? Cadastro aprovado e pronto pra usar!
Você já pode começar a vender, receber pelo App InfinitePay e aproveitar as taxas competitivas da InfinitePay.
🚫 Cadastro reprovado. O que acontece?
Reprovações são raras, mas podem acontecer.
Se você comprou uma maquininha e o cadastro não for aprovado, a InfinitePay devolve 100% do valor pago.
Vale lembrar que seguimos as normas do Banco Central do Brasil e nossas políticas internas. Por isso, caso o cadastro seja reprovado, não somos obrigados a informar o motivo específico da reprovação. Mesmo assim, nosso time está sempre disponível pra te ajudar no que for possível.
🔔 Precisa de ajuda?
Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.
🔒 Cuide da sua segurança!
A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança. Saiba mais acessando nosso Guia de Segurança.