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Como oferecer agendamento online para meus clientes?

Disponibilize seus serviços de forma prática!

Atualizado essa semana

A funcionalidade de Agendamentos permite que você organize e gerencie seus compromissos de prestação de serviços diretamente pela sua conta InfinitePay.

Com ela, é possível visualizar, criar, editar e cancelar agendamentos de forma prática, além de configurar horários, serviços e até o botão de contato via WhatsApp.


🚀 Como acessar a agenda?

  1. No menu lateral, clique em Agendamentos.

  2. A tela principal mostrará um calendário com todos os seus agendamentos.

Você pode alternar entre três modos de visualização:

  • Mês: Visão geral de todos os agendamentos do mês.

  • Semana: Detalhamento semanal com horários.

  • Dia: Visualização detalhada de um único dia, com slots de horário disponíveis.


📆 Como disponibilizar um serviço para agendamento?

Você pode organizar os serviços oferecidos no seu negócio de forma simples e configurar como ficarão disponíveis para o agendamento.

  1. No menu lateral, clique em Agendamentos.

  2. Clique em Seus serviços.

  3. Vá em Criar serviço agendado.

  4. Personalize o serviço

    1. Imagens

    2. Nome

    3. Preço

    4. Adiantar pagamento

      1. Escolha fazer a cobrança integral ou parcial para garantir o agendamento

    5. Descrição do serviço oferecido.

Caso você escolha ativar o pagamento parcial ou integral do serviço, seu cliente será informado no momento de finalizar o agendamento. O horário só estará garantido após o pagamento feito.

Você pode compartilhar seus serviços assim que terminar a criação! Escolha compartilhar na Loja Online, no Link na Bio e/ou mande o link diretamente para seus clientes.


➕ Como criar um novo agendamento?

Você pode disponibilizar o link da sua agenda para seus clientes ou criar diretamente o agendamento pela sua conta.

  1. Clique no botão Agendar no canto superior direito ou clique diretamente em um horário disponível no calendário.

  2. Preencha as informações do agendamento:

  3. Clique em Salvar para confirmar o agendamento.

Logo após finalizar um agendamento, seu cliente recebe informações no e-mail ou telefone cadastrados no momento da confirmação do serviço. Assim, fica muito mais fácil compartilhar lembretes e centralizar os pagamentos em um só lugar.


📋 Próximos agendamentos

Ao clicar em Novos agendamentos, você pode acessar uma lista prática dos próximos compromissos.

Existem duas abas distintas:

  • Todos: Mostra todos os agendamentos futuros confirmados.

  • Recentes: Exibe os agendamentos criados nos últimos 7 dias, com um contador de novos registros.

Os agendamentos são agrupados por data e cada um exibe nome do cliente, serviço agendado, valor e duração. Se você configurar alguma imagem para representar seu trabalho, ela também será exibida.

A opção de cancelamento aparece direto na lista de agendamentos. Após o cancelamento, uma tela de sucesso é exibida com a opção de contato via WhatsApp.


🔧 Como gerenciar agendamentos existentes?

Clique sobre o agendamento no calendário para visualizar os detalhes. Para cancelar, selecione o agendamento e clique na opção Cancelar.

Você também pode acompanhar o status de cada agendamento, seja ele pendente, cancelado ou confirmado.


⚙️ Configurações de agendamentos

A área de configurações centraliza todas as opções de personalização, permitindo adaptar o sistema de agendamentos às suas necessidades.

  1. Vá até Agendamentos no menu lateral.

  2. Clique no botão Configurações no canto superior direito.

  3. Um painel lateral será aberto com todas as opções disponíveis.


🗓️ Como configurar disponibilidade?

  1. Vá em AgendamentosConfiguraçõesDisponibilidade.

  2. Selecione os dias da semana em que deseja atender.

  3. Defina o horário de início e término de cada dia.

  4. Use a opção Copiar horários para aplicar o mesmo padrão em todos os dias. Ou, se preferir, ajuste o horário individualmente para cada dia da semana.

  5. Clique em Salvar para confirmar.

Com esse ajuste, você torna possível a validação automática de horários, evitando que mais de um cliente faça agendamentos no mesmo horário já confirmado por outro cliente.


💬 Como configurar o botão de WhatsApp?

Você pode adicionar um botão de WhatsApp para que seus clientes entrem em contato sobre agendamentos.

  1. Vá em AgendamentosConfigurações.

  2. Selecione Botão WhatsApp.

  3. Ative a opção Mostrar número.

  4. Insira seu número comercial no formato (00) 00000-0000.

  5. Clique em Salvar alterações.

O número aparecerá em:

  • Página de confirmação de agendamento.

  • Loja Online (botão flutuante, se ativado).


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Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.

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