Tá na hora de blindar seu celular e, claro, seu bolso! Confira as dicas essenciais que a gente separou pra você se proteger de roubos, furtos e golpes digitais.
💡 Uso do celular em público
Usar o celular andando na rua ou com a janela do carro aberta é propício para atrair criminosos. Além de facilitar o roubo, você fica distraído e não percebe possíveis ameaças ao seu redor.
🔒 Segurança de apps
Aposte na ativação da biometria e do reconhecimento facial. Se os seus aplicativos contarem com essa opção, aproveite! É mais difícil invadirem seu celular, mesmo desbloqueado.
Prefira usar apps como Google Authenticator ao invés de SMS para autenticação de dois fatores, já que o chip pode ser clonado.
📵 Proteja suas informações pessoais
Não salve senhas ou informações sensíveis no celular. Procure por palavras como "senha" ou "acesso" nas suas mensagens e apague qualquer dado comprometedor.
💳 Controle os limites do Pix
Reduza o limite das transações Pix no app InfinitePay. Assim, você evita que transações maiores que o normal sejam feitas sem necessidade.
🔑 Senha para transações Pix
Adicione uma nova camada de proteção na sua conta e ative a função de senha para confirmar transações Pix.
🚨 Sofreu um roubo? Reaja rápido!
Se o pior acontecer, siga esses passos:
Bloqueie a linha telefônica com sua operadora pra desativar o chip.
Desconecte dispositivos desconhecidos no App InfinitePay:
Vá em Configurações > Seus dispositivos > clique na lixeira e confirme a desconexão.
Se precisar de ajuda, fale com a gente pelo chat: escolha Minha Conta > Dados cadastrais > Bloquear conta por segurança no nosso chat.
Troque as senhas de tudo, inclusive do app InfinitePay.
🤔 O que fazer se houver perda financeira?
Detectou transações suspeitas? Siga estes passos:
Registre um Boletim de Ocorrência.
Entre em contato com a gente o mais rápido possível. Quanto antes você nos avisar, maiores as chances de tomarmos as melhores ações possíveis.
Embora não possamos prometer a recuperação, nossa equipe vai fazer o possível pra ajudar você.
🔔 Precisa de ajuda?
Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.
🔒 Cuide da sua segurança!
A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança.