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Como alterar minha senha de acesso?

Altere sua senha de acesso usando o App InfinitePay ou a Conta Inteligente.

Atualizado há mais de 2 semanas

Manter sua senha de acesso atualizada é essencial para proteger sua conta e suas movimentações. Na InfinitePay, a troca de senha é simples e pode ser feita diretamente pelo App InfinitePay.


📝 Como alterar a senha pelo App InfinitePay

Antes de começar, verifique se o app está atualizado para a versão mais recente.

  1. Abra o App InfinitePay.

  2. Vá em ⚙️ Ajustes.

  3. Toque em Segurança.

  4. Selecione Senha do app.

  5. Crie uma nova senha.

  6. Confirme a nova senha para finalizar.

Após a alteração, será necessário fazer login novamente. Sempre que trocar a senha, pode ser solicitada uma validação de identidade antes de movimentar valores na conta.

💡 Dica

Você também pode ativar o login por biometria para acessar o app com mais praticidade, mantendo o mesmo nível de segurança.


🔑 Esqueci minha senha. O que fazer?

Se não lembrar da sua senha, não se preocupe. Você pode redefini-la na tela de login.

  1. Abra o App InfinitePay.

  2. Clique em Já sou cliente.

  3. Digite seu CPF ou telefone.

  4. Clique em Continuar.

  5. Toque em Esqueceu sua senha?.

  6. Siga as instruções exibidas no app.

  7. Crie uma nova senha para acessar sua conta.


🛡️ Dicas importantes de segurança

  • Nunca compartilhe sua senha ou dados pessoais com terceiros.

  • Confira sempre se as comunicações recebidas possuem o selo oficial da InfinitePay.

  • Evite usar senhas óbvias ou iguais às de outros serviços.

Manter sua senha segura é uma das formas mais importantes de proteger sua conta.


🔔 Precisa de ajuda?
Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.

🔒 Cuide da sua segurança!
A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança. Saiba mais acessando nosso Guia de Segurança.

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