A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) visa proteger e garantir o tratamento adequado dos seus dados pessoais.

Quando você fornece informações como nome, endereço ou telefone, é nossa responsabilidade cuidar bem delas.

Por isso, seguimos as melhores práticas do mercado e usamos todas as ferramentas necessárias para proteger seus dados de acessos não autorizados ou qualquer outra situação indesejada (como perda, alteração ou divulgação sem permissão).

A LGPD permite que a gente guarde seus dados para cumprir obrigações legais ou regulatórias. E, como somos regulados pelo Banco Central (BACEN), temos que seguir essas regras.

As normas do BACEN (como a Resolução 96 e a Circular 3.978/20) exigem que instituições financeiras armazenem informações dos clientes por 10 anos, no mínimo.

É importante ressaltar também, que além das questões regulatórias, a manutenção dos dados é uma importante ferramenta no combate à fraude, garantindo a segurança dos nossos clientes e de suas transações.

Caso você queira saber mais sobre como tratamos seus dados pessoais, acesse nossa Política de Proteção de Dados Pessoais.

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