Percebeu que o número do cartão no comprovante ou relatório não bate com o número físico do cartão usado? Calma, isso é totalmente normal e faz parte do nosso sistema de segurança avançada chamado tokenização.
💡 O que é a tokenização?
A tokenização é um processo que substitui o número real do cartão por um código único e seguro, o token. Isso protege as informações sensíveis do cartão durante as transações, deixando tudo mais seguro.
🤔 Por que os números são diferentes?
Quando você consulta uma transação no App InfinitePay ou nos relatórios, o que aparece é o número tokenizado. Ele é diferente do número físico do cartão, mas está vinculado corretamente à conta original.
🔏 Mais segurança para você e seus clientes
A tokenização adiciona uma camada extra de proteção contra fraudes e acessos indevidos. É uma prática padrão usada por grandes instituições financeiras no mundo todo para proteger dados sensíveis.
🔍 Onde encontrar o número do cartão
Se precisar do número original para algo específico, você pode consultar o app de carteira digital usado no pagamento. Veja como:
Abra o aplicativo da carteira digital (Apple, Google ou Samsung).
Selecione o cartão utilizado.
No canto superior direito, toque nos três pontinhos (⋮) para acessar as informações.
Você verá dois números:
O número original do cartão.
O número tokenizado usado para pagamentos digitais.
💭 Principais pontos
O número tokenizado protege os dados sensíveis do cartão.
As transações são processadas com segurança total.
Relatórios e comprovantes podem exibir o número tokenizado (e está tudo certo com isso!).
Essa prática é padrão no mercado e segue normas internacionais de segurança.
Com a InfinitePay, você tem segurança de ponta em todas as transações. Bora focar no que importa: crescer o seu negócio com tranquilidade! 🚀
🔔Precisa de ajuda?
Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.
🔒Cuide da sua segurança!
A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança.