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Como cancelar uma venda na InfiniteBlack?

Cancele vendas realizadas no mesmo dia seguindo algumas orientações

Atualizado há mais de 4 meses

Cancelar uma venda com a InfiniteBlack é simples e prático. Você pode fazer isso direto na maquininha ou no app InfinitePay. Bora ver como funciona? 👇


💡 Cancelamento direto na maquininha

Essa opção é válida apenas para vendas feitas no mesmo dia. Ah, e não esqueça: o cartão do cliente precisa estar em mãos, ok?

  1. Aperte a tecla verde na maquininha.

  2. Escolha a opção 2. Cancelamento.

  3. Insira o cartão do cliente.

  4. Escolha se a venda foi no Crédito ou Débito.

  5. A maquininha vai listar todas as vendas aprovadas com aquele cartão no mesmo dia.

  6. Selecione a venda que deseja cancelar (usando o número da lista).

  7. Espere sair o comprovante de cancelamento – o cancelamento só é válido quando o comprovante é impresso.

  8. Remova o cartão.

🎉 Pronto! Venda cancelada. Só um aviso importante: esse processo é irreversível, então revise tudo direitinho antes de confirmar, combinado?


📌 Cancelamento pelo app InfinitePay

Quer cancelar uma venda mais antiga ou prefere fazer pelo celular? Sem problema! O app InfinitePay é seu aliado.

  • Certifique-se de ter saldo suficiente na sua conta InfinitePay para o estorno.

    • Se não tiver saldo, transfira o valor via Pix antes de iniciar o cancelamento.

  • Acesse o app InfinitePay e siga as instruções de cancelamento.

💡 Dica: Cancelar vendas com a InfiniteBlack é tranquilo, mas é importante seguir os critérios e conferir os detalhes para garantir uma experiência segura e sem dores de cabeça 😉


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Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.

🔒 Cuide da sua segurança!

A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança.

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