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Como funciona a Gestão de Cobranças?

Crie, gerencie e acompanhe suas cobranças usando a Gestão de Cobranças!

Atualizado essa semana

A Gestão de Cobranças é a ferramenta que simplifica como você cobra e acompanha pagamentos dos seus clientes.


💸 Crie cobranças

Ao criar uma cobrança, um link para pagamento é gerado automaticamente. Você pode fazer isso:

Depois, basta seguir os passos abaixo:

  1. No menu Seu negócio, clique em Gestão de Cobrança.

  2. Vá em Nova Cobrança.

  3. Clique no boneco no canto da tela para inserir os dados do seu cliente.

  4. Escolha o valor da cobrança.

  5. Insira uma breve descrição.

  6. Personalize sua cobrança:

    1. Escolha meios de pagamento aceitos (Cartão de crédito, Pix, boletos).

    2. Configure o repasse de taxas:

      1. Repasse as taxas ao seu cliente ativando o Repasse de taxas. Saiba mais sobre o repasse de taxas.

      2. Ofereça parcelas sem juros assumindo as taxas ativando o Assumir taxas e escolha até quantas parcelas (máximo 12x) deseja cobrir. Saiba mais sobre assumir taxas

    3. Em Vencimento escolha a data final de pagamento.

    4. Escolha se será possível pagar atrasado. E, se sim, configure multa e juros.

    5. Sempre que quiser, ative a repetição de cobrança.

  7. Clique em Enviar cobrança.

Para ver mais detalhes das configurações de cobrança clique aqui.


🔎 Repassar ou assumir taxas?

  • Ao assumir ou repassar taxas o pagamento em até 12x estará sempre disponível e não será possível limitar o número de parcelas de pagamento. Caso queira criar cobranças com parcelamento limitado, crie um Plano de Pagamento.

  • Com o Assumir Taxas ativo, as parcelas cobertas aparecem como “Sem juros” para o cliente, enquanto as demais seguem com a taxa normal.

Pronto! Agora é só compartilhar o link de cobrança com seu cliente. Quer saber mais sobre como o seu cliente pode fazer os pagamentos? Clique no link abaixo.


⚙️ Personalize sua cobrança

Configure suas cobranças da melhor maneira para o seu negócio e aumente ainda mais suas chances de lucro.

  • Catálogo de clientes
    Mantenha contatos organizados e integrados ao PDV. Saiba mais clicando aqui.

  • Validade:
    Defina um prazo pra pagamento e, se quiser, permita atrasos com multa (fixa ou %) e juros (até 1%). Saiba mais clicando aqui.

  • Meios de pagamento

    • Cartão de crédito: Ative parcelamento e, se preferir, repasse as taxas.

    • Pix: Receba na hora e sem taxas.

    • Boleto: Pagamento em até 3 dias úteis, sem taxas.

  • Cobranças recorrentes
    Programe cobranças automáticas diárias, mensais, trimestrais, entre outras. Escolha entre ilimitadas ou limitadas (ex.: 12 cobranças).


💲Taxas e recebimento

As taxas da Gestão de Cobranças foram criadas para simplificar sua rotina e ajudar seu negócio a crescer.

Você escolhe como quer receber suas vendas:

Recebimento

Prazo

Taxas e bandeiras

Em 1 dia útil

1 dia útil

Nitro

Na hora

Receba na Hora

Na hora

Pix

Na hora

Sem taxas

Boleto

3 dias úteis

Sem taxas

Fique de olho nas taxas e bandeiras aceitas para cada tipo de venda. Assim, você tem certeza de quando e quanto irá receber, combinado?

Importante: Ao ativar o Nitro ou o Receba na Hora, todas as suas transações (incluindo outras soluções) serão pagas dessa maneira, com as taxas correspondentes.

  • Precisa antecipar algum recebimento que ainda vai acontecer?

    Você pode, desde que a venda se encaixe nas regras de antecipação. Saiba como clicando aqui.


📊 Acompanhe suas cobranças

Monitore tudo pelo app ou navegador!

  • Status das cobranças

    • Paga: Pagamento via Pix ou cartão de crédito concluído.

    • Pendente: Aguardando pagamento dentro do prazo.

    • Processando: Pagamento identificado, aguardando confirmação bancária.

    • Expirada: Prazo encerrado, a cobrança precisa ser reenviada ou recriada.

  • Funções extras
    Reenvie, edite ou cancele cobranças facilmente.

Lembretes automáticos são enviados periódiamente para seus clientes sobre as cobranças pendentes até a expiração.

Com a Gestão de Cobranças, seu negócio fica organizado, seus clientes têm mais opções e tudo acontece de forma eficiente. Bora colocar a ferramenta pra trabalhar pra você?


🔔 Precisa de ajuda?

Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.

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