Passar para o conteúdo principal

Como importar meu catálogo de clientes?

Traga seu catálogo de clientes para cá usando usando apenas um arquivo!

Atualizado há mais de 2 meses

Se você já tem os dados de clientes numa planilha, boa notícia: dá pra jogar tudo de uma vez na InfinitePay. Rapidinho, sem dor de cabeça.


📄 Antes de começar

Pra importar uma lista com o contato de seus clientes, é importante seguir essas regras:

  • Formato do arquivo: tem que ser CSV (sim, aquele que o Excel abre fácil).

  • Tamanho: até 4MB.

  • O que não pode faltar: CPF, nome, telefone e e-mail. Se quiser, dá até pra baixar um modelo prontinho pra preencher!


🛠️ Passo a passo

  1. Entre no App InfinitePay (ou acesse pela web aqui).

  2. Vá em Seus clientes.

  3. Clique no botão Importar CSV.

  4. Clique em Modelo CSV, baixe e preencha com os dados de seus clientes.

  5. Salve o arquivo no seu computador.

  6. Escolha seu arquivo salvo clicando em Selecione ou arraste um arquivo CSV com até 4 MB.

  7. Configure a importação com duas opções importantes:

    • Clientes com mesmo CPF
      Se marcar, os dados dos clientes com o mesmo CPF serão atualizados.
      Se não marcar, eles ficam como estão.

    • Clientes duplicados no CSV
      Se marcar, o sistema escolhe o cadastro mais completo.

      Se não marcar, ele ignora os CPFs duplicados.

  8. Clique em Importar e espere o sistema fazer a mágica.

  9. Depois, é só clicar em Ver clientes e conferir se deu tudo certo!

Pronto!


💡 Dicas de ouro

  • De olho na planilha: quanto mais organizado você colocar, melhor seu catálogo fica.

  • Confira os CPFs: nada de erro, hein? Isso evita problema na hora de importar.

  • Backup: mantenha guardada uma cópia do arquivo original

Prontinho! Agora você tá pronto pra deixar sua base de clientes tinindo e usar todos os recursos da InfinitePay do jeito certo. Bora organizar e vender mais?


🔔 Precisa de ajuda?

Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.

🔒 Cuide da sua segurança!

A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança.

Respondeu à sua pergunta?