Passar para o conteúdo principal

Como importar meu catálogo de clientes?

Traga seu catálogo de clientes para cá usando usando apenas um arquivo!

Atualizado há mais de uma semana

Se você já tem os dados de clientes numa planilha, boa notícia: dá pra jogar tudo de uma vez na InfinitePay. Rapidinho, sem dor de cabeça.


📄 Antes de começar

Pra importar uma lista com o contato de seus clientes, é importante seguir essas regras:

  • Formato do arquivo: tem que ser CSV (sim, aquele que o Excel abre fácil).

  • Tamanho: até 4MB.

  • O que não pode faltar: CPF, nome, telefone e e-mail. Se quiser, dá até pra baixar um modelo prontinho pra preencher!


🛠️ Passo a passo

  1. Entre no App InfinitePay (ou acesse pela web aqui).

  2. Vá em Seus clientes.

  3. Clique no botão Importar CSV.

  4. Clique em Modelo CSV, baixe e preencha com os dados de seus clientes.

  5. Salve o arquivo no seu computador.

  6. Escolha seu arquivo salvo clicando em Selecione ou arraste um arquivo CSV com até 4 MB.

  7. Configure a importação com duas opções importantes:

    • Clientes com mesmo CPF
      Se marcar, os dados dos clientes com o mesmo CPF serão atualizados.
      Se não marcar, eles ficam como estão.

    • Clientes duplicados no CSV
      Se marcar, o sistema escolhe o cadastro mais completo.

      Se não marcar, ele ignora os CPFs duplicados.

  8. Clique em Importar e espere o sistema fazer a mágica.

  9. Depois, é só clicar em Ver clientes e conferir se deu tudo certo!

Pronto!


💡 Dicas de ouro

  • De olho na planilha: quanto mais organizado você colocar, melhor seu catálogo fica.

  • Confira os CPFs: nada de erro, hein? Isso evita problema na hora de importar.

  • Backup: mantenha guardada uma cópia do arquivo original

Prontinho! Agora você tá pronto pra deixar sua base de clientes tinindo e usar todos os recursos da InfinitePay do jeito certo. Bora organizar e vender mais?


🔔 Precisa de ajuda?

Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.

🔒 Cuide da sua segurança!

A InfinitePay entra em contato apenas através de canais oficiais e números verificados. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe senhas e códigos de segurança.

Respondeu à sua pergunta?