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📞 Por telefone
Ligue para 11 5283 6808.
Digite as informações solicitadas.
Escolha a opção que melhor descreve o seu caso.
Assim que o pedido for concluído, sua conta será temporariamente bloqueada e seus cartões virtuais serão cancelados.
Para voltar a usar sua conta depois, será necessário validar sua identidade diretamente no App InfinitePay.
Importante
Se estiver fora do Brasil, ligue para +55 11 5283-6808.
Caso precise, use o código da operadora antes do número: 0 + código da operadora + 1152836808.
💻 Pelo site
Se não conseguir ligar, você também pode fazer o bloqueio pelo nosso site.
Preencha seus dados no formulário, Envie a solicitação e bloquaremos sua conta e seus cartões.
📌 O que acontece depois de cancelar?
Sua Conta Inteligente vai ficar temporariamente restrita. Isso significa que ninguém poderá movimentar seu saldo ou alterar seus dados.
Importante: Todos os cartões vinculados serão cancelados automaticamente pra garantir que nada de errado aconteça.
Pra reativar a conta depois, é só passar por uma validação de identidade.
Sempre se comunique pelos canais oficiais da InfinitePay. Sua segurança em primeiro lugar, sempre!
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Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.
🔒 Cuide da sua segurança!
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