Boa notícia! Agora você pode trocar o representante legal da sua conta CNPJ sem burocracia e em poucos cliques.
⏳ Quando solicitar a troca?
Você pode solicitar a troca de representante legal do seu CNPJ quando:
Você está se desvinculando do quadro societário da empresa
Outro representante legal do quadro societário irá se tornar responsável pelo cadastro da InfinitePay
Por isso, pra que a troca seja possível, o novo representante apontado deve estar formalmente ligado ao CNPJ cadastrado na Receita Federal.
🔎 Como fazer?
No app
Abra o app.
Deslize a tela pra baixo e clique em ⚙️ Ajustes.
Vá em Seus dados.
Clique em Dados do negócio.
Toque em Realizar troca de Representante Legal.
Preencha as informações solicitadas e finalize a sua troca.
Na web
Encontre o campo Representante Legal associado à sua conta.
Clique sobre o nome do Representante Legal para prosseguir.
Digite sua senha novamente.
Faça as alterações necessárias.
❌ Erros comuns
Se encontrar algum erro durante o processo de solicitação, siga essas dicas para resolver:
Opa, não encontramos esse usuário na Receita Federal!
Você pode estar usando o CPF de um representante legal que não está formalmente ligado ao CNPJ de cadastro na Receita Federal. Caso tenha ocorrido alguma alteração recente no seu quadro societário, nos envie seu Contrato Social.
Opa, você tem um empréstimo pendente!
Só é possível solicitar uma troca de representante legal sem nenhuma pendência no cadastro. Por isso, é necessário quitar seu Empréstimo Inteligente primeiro, combinado?
Opa, algo deu errado!
Esse erro pode significar que alguma informação inserida está incompleta ou incorreta, verifique novamente os dados. Além disso, confira se seus cadastro não tem pendências ou bloqueios.
Se precisar da nossa ajuda ou tiver dúvidas, fale com a gente no chat do App InfinitePay!
🔔 Precisa de ajuda?
Fale com nossa equipe pelo chat no App InfinitePay.
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