Sim, é perfeitamente possível. Segundo nossa Política de Troca e Devolução e com base no Código de Defesa do Consumidor, no caso do Link de pagamento, a solicitação de estorno deve ser feita em até 07 (sete) dias corridos após a ativação do produto (ocorre no momento em que o cadastro é aprovado) e que pode ser solicitada através dos nossos canais de atendimento.

Depois da solicitação, o valor pago por este produto será integralmente reembolsado seguindo as condições de devolução a depender do banco. O prazo para reembolso do valor na fatura do cartão varia de banco para banco, sendo que, em alguns casos, a compra poderá ser estornada em até 3 faturas.

Cabe ressaltar que, após a solicitação de estorno pela InfinitePay, o reembolso do valor fica exclusivamente sob responsabilidade da Instituição emissora do cartão.

Encontrou sua resposta?