Caso você esteja com alguma dificuldade e não consiga conectar a sua InfiniteBlack Smart à internet via chip, não se preocupe! Basta seguir o passo a passo abaixo:
- Na tela inicial da sua máquina, clique em Configurar
- Clique em Mais e depois em Redes Celulares
- Em Tipo de rede preferencial selecione a opção 3G/2G (Auto seleção)
- Desabilite a opção Modo 4G LTE aprimorado
- Reinicie a máquina
- Acesse novamente o menu Configurar > Mais > Redes Celulares
- Agora, selecione Operadores de Rede
- Aguarde a busca pelas operadoras e então selecione a opção 3G da melhor operadora da sua região
- Pronto! Agora você já pode utilizar sua máquina conectada ao chip.
Para realizar transações com ainda mais agilidade, você também pode conectar sua máquina ao Wi-Fi.
Caso o problema persista, entre em contato com nossa equipe de atendimento para te ajudarmos. É só fazer o login em nosso App e enviar uma mensagem por lá!